中國的游戲行業從高速發展階段已邁入成熟期，游戲行業競爭出現白熱化趨勢。在公域流量紅利下降的趨勢下，充分挖掘私域流量，開啟私域營銷，能為當下游戲行業提供全新競爭力。
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但是不少游戲企業都面臨著開啟私域營銷的挑戰，在游戲運營都遇到了很多棘手的問題，比如：
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1、如何實現玩家轉移裂變？
如何把現有玩家轉移到企業微信，如何充分挖掘私域流量，實現玩家裂變，這是游戲企業最關注的、也是最棘手問題。
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2、如何實現業務閉環？
現在的游戲琳瑯滿目，很多玩家不止玩一種游戲，如何留住玩家實現業務閉環？
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3、如何實現高效運營？
玩家遷移企業微信后，在人手不足的情況下，急需高效運營，如何做好與玩家的連接，給玩家歸屬感，實現流量變現？
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4、如何高效把關客服服務質量？
質檢對把關游戲客服服務質量至關重要，在檢查游戲客服服務質量時，質檢人員往往需要人工翻找手機、檢查聊天記錄等，效率偏低。
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溪谷玩家及渠道維護系統針對以上問題為游戲企業提供了多種解決方案，幫助游戲企業快速解決運營難題。
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1、一客一碼，裂變營銷
可以使用一些活動方法，先引導玩家主動掃碼添加好友，實現用戶的快速導流。溪谷玩家及渠道維護系統可以為每一個玩家生成專屬名片，讓玩家帶來玩家，還能統計不同玩家帶來的添加的好友數量。更有抽獎、拉人、紅包等一系列裂變營銷功能，激發私域用戶裂變轉發興趣，獲得更多新用戶。
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2、給玩家打標簽，環節層層跟進
根據玩家來源渠道、行為數據、會話內容系統自動打標簽，智能劃分出玩家所處的忠誠度階段，“初次接觸-有意向-目標玩家-成單”等環節都可以層層跟進，形成實際意義上的“銷售漏斗”。
3、分層分批群發消息，實現規范化高效運營
玩家可以在聊天窗口看到企業及客服人員信息，公司形象更加專業。群發功能結合后臺標簽篩選能讓消息分層分批觸達不同玩家，節省了一對一通知的繁瑣操作，不僅可以提高運營效率，還可以提升玩家活躍度。
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4、自動質檢，提升效率
溪谷玩家及渠道維護系統能夠全程監管玩家跟進的動作、流程與會話，自動存檔。這樣，管理員提前設定敏感動作和敏感詞，例如超時回復、刪除玩家、撤回消息等，系統就能自動檢測識別員工的違規行為。一旦觸發，將及時通知管理員處理。免去了繁雜的人工操作，提升質檢效率，降低成本，而且也不用擔心客服及運營人員離職帶走玩家和渠道。
以上只是小編給大家介紹的溪谷玩家及渠道維護系統其中幾個功能。溪谷玩家及渠道維護系統為游戲提供全流程私域流量運營解決方案，從引流獲客到跟進轉化再到運營管理，同時做好玩家的沉淀，全方位提升游戲企業的私域流量運營能力，促進游戲業務增長。如果你對溪谷玩家及渠道維護系統感興趣，可以點擊頁面右側圖標咨詢溪谷售前工程師哦。
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