渠道是決定產品生死的關鍵要素,同志們在做游戲運營的渠道時一定要注意以下事項:
1.渠道運營重細節
渠道運營中沒有小事,渠道運營者須時刻關注渠道的反饋,像玩家的BUG建議、游戲活動消息、版本更新,在出現問題的第一時間內與渠道取得聯系,防止問題惡化。
2.好鋼要用在刀刃上
運營人員不要盲目申請渠道資源,一般在產品運營的前三個月、重大節假日、新版本上線,可申請重要的渠道資源,如首頁推薦、新游推薦、軟文與活動推薦。而且,渠道會根據產品的渠道表現來分配資源,如果產品在渠道的排名和付費表現已經沒辦法靠前,還是不要奢望了。
3.產品依賴于渠道,但取決于產品本身
產品的表現與市場競爭產品息息相關,但取決于產品表現的還是產品本身,例如本身的付費率、推廣深度與渠道合作程度,好產品是一步步改出來的。
4.禮多人不怪
與渠道商務與運營交流,要彬彬有禮、不卑不亢,每日問安事小,要抓住節假日和運營人員套近乎,因為禮多人不怪。
當然,如果你的產品足夠優秀,你對它足夠自信,你就可以任性啦!如果你的產品不怎么樣,你就可以回家啦,回爐重做或者選擇新項目,這個坑不是一個小小的渠道運營就能填平的!
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