游戲行業的持續高速發展，各類型精品游戲層出不窮，如何能在這場移動浪潮中立于不敗之地？游戲品質固然重要，但你的運營策略也必須精益求精，雙管齊下，才會大大提高游戲平臺的競爭力。除此之外，游戲平臺系統的穩定性也極為重要，對平臺運營者來說SDK出包對接游戲，流程繁瑣，耗費大量的時間，系統售后問題解決不及時，這些都是不利于游戲平臺發展的。然而你只要配合溪谷即將推出的服務平臺，這些煩惱通通不見！
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服務平臺是什么
總的來說，溪谷服務平臺是幫助客戶解決游戲出包難以及一些系統技術問題的一個服務助手。客戶通過此服務平臺可以在線提交游戲信息，自主進行游戲出包，無需一次又一次聯系專業人員進行出包對接，節省了大量的時間成本及人員溝通成本。
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服務平臺解決了什么問題
溪谷服務平臺首要功能是簡化出包及用戶對接游戲流程。用戶在服務期內（或進行賬戶充值后）通過在服務平臺輸入域名、游戲信息等進行游戲對接文件打包申請，管理后臺收到申請后進行文件打包，客戶下載對接文件后即可與CP進行對接，這樣一個游戲包就快速完成了。而且一個包只能對接一款游戲，保證出的包全面加密，不可破解。
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其次，運營人員在游戲平臺運營過程中出現系統技術問題，可通過工單系統自主提交問題。問題可選優先級，溪谷專業人員將根據優先級快速處理售后問題，隨后客戶在我的工單中能夠查看所有提交的問題和解決方案，再也不用重復詢問售后人員相同問題了。PS:商業版用戶也可繼續通過售后群溝通。
溪谷服務平臺預計在本月下旬上線，欲了解更多新產品功能特色，歡迎您和我們取得聯系。想要實時了解溪谷系統動態、活動信息等可掃描二維碼或直接搜索添加“溪谷軟件”公眾號關注溪谷科技！
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