全場景接入
在微信內外7個主流場景接入微信客服,客戶無需添加好友,一鍵發起咨詢;
員工在企業微信工作臺接待,會話過程中接待人員可推薦員工名片,引導客戶加好友。
全場景接入
在微信內外7個主流場景接入微信客服,客戶無需添加好友,一鍵發起咨詢;
員工在企業微信工作臺接待,會話過程中接待人員可推薦員工名片,引導客戶加好友。
游戲玩家服務痛點
客服響應不及時
導致玩家流失
部分在線溝通工具
容易出現封號問題
多游戲產品,
問題復雜,服務不專業
數據無法統一管理
決策缺乏數據支持
客服工作監管難
服務質量無法保證
我們的解決方案
玩家咨詢一鍵接入微信 1V1精準服務
分業務線、分渠道配置多個客服
人機相結合,全面提高回復效率
多種客戶分配方式,靈活設置客服
免加好友使用話術、客戶畫像等功能
自動為客戶打上預設的標簽
實時查看客服、訪客和渠道數據
雷牛游戲
專服領頭羊
我們已經合作7年,在售后服務上做的挺好,系統穩定,功能強大,傾聽客戶需求,不斷在 完善運營體驗。
一牛游戲
專注H5游戲
從一開始的H5游戲平臺,到后面的手游平臺,我們一直選擇溪谷,相信溪谷技術實力和售后保障能力。
三千游戲
上市企業
可以快速對接游戲,很方便很高效,售后服務響應快,是值得信任的合作伙伴,希望溪谷軟 件越來越好。
掃一掃二維碼
關注視頻號查看視頻