一項數據表明，全球游戲玩家已達23億，其中95%（約21億）為手游玩家，這個數字相比手游剛剛崛起的2014年，整整提高了16億。玩家群體增多歸功于游戲整體水平的提升，近年來不斷升級的游戲設備也讓更多的精品手游得以實現落地，IP改編、美術包裝等成本與日俱增，玩家接觸的游戲越來越多，在頻繁被滿足的過程中，他們的口味也愈發挑剔。
在這個基礎上，任何影響玩家追求更優質體驗的設計都會成為玩家和游戲之間的“阻力”，這個阻力存在于發現游戲、下載游戲、打開游戲、內購等等，它們也是開發者一直面對的比較頭疼的難題。
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發現階段：廣告質量糟糕為首要阻力
需要注意的是，白皮書中的玩家指的是通過廣告、應用商店排名或朋友推薦而被動發現游戲的玩家，這和主動尋找游戲的人群還有所區別。因此在發現階段，玩家受到的阻力概率非常高，報告指出，88%的受訪玩家在這個階段遇到過至少一種阻力。細分來看，廣告質量糟糕、廣告鏈接至錯誤頁面、不相關的廣告/優惠、無法跳過廣告、無法通過廣告了解游戲是最常見的五種阻力。
發現階段：考量過程、下載體驗尤為關鍵
玩家在發現階段產生的阻力集中在考量和下載之上。
就考量來說，背后的五大阻力分別為游戲看起來不夠有趣、應用描述不清楚、圖片視頻未能說明游戲內容、安裝包太大、下載前無法查看應用其余部分等。
“游戲看起來不夠有趣”和“應用描述不清楚”很大程度上這兩點也是所有市場存在的通病，而之后的三個阻力則根據國家地區的不同，覆蓋率也都不一樣。就下載來說，背后的阻力可分成下載游戲耗時太長、在移動端上玩看起來并不容易、要求通過社交媒體訪問好友名單、數據連接緩慢、必須等到能使用wifi上網。但從整體上，下載階段比起考量階段的阻力要小了很多。
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“下載游戲耗時太長”是擺在玩家面前的最大阻力，站在開發商的角度，包體越大玩家的下載欲望也會隨時越小，對于網絡不發達的發展中國家，網絡環境的差距也會讓大包體游戲的普及困難重重。
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