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游戲運營中的活動策劃之營銷投放與風險控制
關鍵字 游戲運營推廣 游戲活動策劃 營銷投放 風險控制 編輯:溪谷軟件 2017/04/26
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上兩篇文章我們談到了游戲運營推廣中活動策劃的表層內容,接下來我們來了解一下更深層次的內容:“營銷投放、風險控制、數據統計、成本評估、效果總結”。

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一、營銷投放

1.營銷渠道:我們這里主要列舉平時游戲運營上用的一些渠道,不包括硬廣等需要花錢的渠道和地推等方式。
  1)官網/論壇頁面
  2)啟動彈窗
  3)TV滾動公告
  4)郵件系統
  5)聊天頻道
  6)手機系統APP推送
  7)SDK收件箱
  8)問卷調研
  9)郵件營銷
  10)短信營銷
  11)游戲貼吧/QQ群/YY
  12)客服工單系統
  這是做游戲運營策劃活動時通常會用到的一些推廣渠道,大家可以對照,如果沒有,可以增加這塊內容。當然了,不是所有活動都要用到這些全部游戲推廣渠道,可以根據游戲活動的大小選擇合適的推廣渠道。
  2.頻率設計 千萬不要急功近利,設置超高密度的消息推送,否則會讓用戶厭煩,流失用戶。活動幾天,就每天圍繞主題推送不一樣的消息,如果幾天都是一樣的內容,用戶也會感到視覺疲勞。有個小技巧,活動前夕,主要說明獎勵的豐厚,吸引用戶。活動快要結束,主要提示用戶時間不多了,提高用戶緊迫感。
  3.內容設計比較考驗文案和營銷策略的功底。每個營銷渠道,有它不同的格式要求,傳遞給用戶的樣式也不同,所以要根據不同渠道、針對不同人群,寫出不同文案,一套文案不能適應所有渠道。

 
  二、風險控制

當局者迷,自己往往看不出問題的所在,所以設計之前要給少量用戶看一下(確保他們不會泄露活動方案),有沒有可以投機取巧的地方。設身處地想到用戶看到活動設計后的感受。經驗多了就知道哪里有風險、有漏洞。

考慮極限值:有關獎勵防刷,可能多數情況下,需要程序和測試做這部分工作,但是運營是對結果負責的,必須方方面面都要考慮到。

設計上限:設計獎勵最好最好有上限,這樣可以控制很多內容。如果用戶無限次的參與這個活動,那么你實際上透支了未來。假設一批用戶此次獎勵獲得的非常多,那么下次用戶對于這些存量就是弱需求,你無形為自己挖坑,也會影響未來活動的吸引力。

報警監控:有條件的話,最好是對一些可兌換的積分類數值做一個監控,當XX的值超過某個閾值時,可以通過郵件短信報警,活動過程中就可以把握全局,以防讓幾個作弊者毀掉了整個設計。倘若沒有監控,等到客服通知你某某活動被刷時代價就大了。

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本片文章主要介紹了活動策劃中的營銷投放與風險控制,這些都是游戲運營推廣中比較重要的部分,下期我們將繼續介紹。


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